技術支持&售后服務
標準保修服務（軟件及硬件）
購買我們的軟硬件產品后，您將得到為期一年的免費標準保修服務（或者合同特殊規定的保修期）
項目經理微信服務群+云客服
一對一服務的項目經理負責制體系 + 專業的安仕達云客服云工單機制 為我們客戶提供快捷反應+熱情優質的售后服務。
公司博客網站和微信訂閱公眾號
我們不定期發表各類技術文章，不定期發放免費培訓視頻，幫助客戶持續學習提升，不斷進步
技術支持論壇
技術支持論壇提供大量軟件學習資料，向軟件使用者傳遞軟件的管理思想、操作方法、使用技巧，是軟件使用者自我學習提升的平臺。
售后服務體系概況
安仕達簽約客戶眾多，為給客戶提供一流的服務，安仕達制定了一套標準化售后服務流程。服務中心建立了完善的組織結構和售后服務流程，從制度上保證技術支持、售后服務的有效性、及時性和全面性。
售后服務項目
1. 標準保修服務（軟件及硬件）
在您購買我們的軟硬件產品后，您將得到為期一年的免費標準保修服務（或者合同特殊規定的保修期），在維護期內，我們提供安仕達售后服務系統、電話、傳真、電子郵件等形式的技術咨詢服務。如深圳總公司提供服務的情況下，在系統發生故障時，不超過1小時內即可提供遠程的技術服務響應，在必要時將提供深圳市內現場維修服務，保證在較短的時間內恢復系統的正常運行。如各地代理商提供服務的情況下，優先聯系銷售該商品的當地代理商。如果客戶有特別的上門二次培訓服務需求，我們可以通過與客戶簽約的方式來滿足客戶個性化要求。